物业公司到底负责些什么事

服务内容
1、房屋建筑共用部位的维护和管理。
2、共同设施设备和相关场地的维护、运行和管理。
3、二次供水、供电等设施设备的维护、运行和管理。
4、绿化与建筑小品的维护、养护和管理。
5、公共环境卫生的管理。
6、管理区域内的交通秩序与车辆停放秩序的管理。
7、协助公安部门做好安全防范工作。
8、管理与物业相关联的图纸、业主和非业主使用人的档案和竣工验收资料等。

服务范围
一、住户服务：
1、楼宇交楼服务。
2、投诉处理跟踪服务。
3、日常报修服务。
4、日常信息咨询服务。
5、钥匙托管服务。
6、家政服务。
7、失物招领服务。
二、物业维修：
我们拥有专业的维修技术人员，为业主提供家居维修服务。
1、定期保养电梯、配电房、水泵房等设施设备。
2、家用电器及照明灯具的安装维修服务。
3、有线电视、电话、可视对讲系统维修服务。
4、铝合金、小五金器材的安装维修服务。
5、室内管道、各种渗漏工程安装维修服务。
三、清洁绿化：
1、楼宇梯间清洁。
2、小区道路清洁。
3、小区设施清洁。
4、消杀四害。
5、排水管道、雨水井清洁。
6、垃圾清理清运。
7、家政服务。
8、修剪整形、整理浇水。
9、除杂养护、景观改造。
10、病虫害防治。
11、庭院绿化设计、施工养护服务。
12、草坪修剪服务。
四、安全防范：
建立智能化安全系统，包括闭路电视监控、小区周边防范系统、电子巡更系统、住户报警系统等，并已规范健全了安全秩序维护制度。
1、训练有素，行动迅速的巡逻员。
2、遍布小区每个安全要点的门岗。